Пазарувай с до -23% намаление
Часа
  • 0
  • 0
Минути
  • 0
  • 0
Секунди
  • 0
  • 0
Пазарувай с до -23% намаление

Често задавани въпроси и отговори

Пазарувай онлайн 24/7

Нови ли са продуктите, които продаваме?

Всички изложени продукти в онлайн магазин AutoPower.BG са чисто НОВИ, неупотребявани и в оригиналната си опаковка.

Мога ли да заменя или върна поръчката си?

Всяка една закупена стока от онлайн магазин AutoPower.BG може да бъде заменена или върната в законоустановения срок от 14 дни.

За целта стоката не трябва да е употребявана или монтирана и със запазен търговски вид с опаковката, кутията или пликът, в който е получена. В случай, че тези условия не са спазени, AutoPower.BG си запазва правото да не приеме върнатата стока. При връщане на стоката клиентът има право да поиска възстановяване на сумата или замяна на стоката.

Как и кога се доставят поръчаните продукти?

Всички пратки се доставят с куриерска фирма Еконт до адрес или конкретен офис, удобен за клиента. Стока може да се получава и от офиса на AutoPower.BG в гр. София, на адрес ул. Тодорини кукли № 4 с предварителна заявка.

В случай, че дадена стока не е налична, AutoPower.BG запазва правото си да удължи срока на доставка и да променя цената, като предварително уведомява клиента.

За повече информация прочетете страницата: "ДОСТАВКА".

Как и кога се заплащат продуктите, които съм поръчал?

Плащането на стоки, закупени от нашия магазин става чрез наложен платеж в момента на доставката, по банков път или в брой в офиса ни в гр. София.

Поръчките с доставка за чужбина се заплащат предварително с дебитна/кредитна карта или по банков път на фирмената ни сметка. Транзакцията се извършва от Банка ДСК. Авточасти AutoPower.BG няма достъп до данните за вашата дебитна/кредитна карта.

Може ли закупената стока да бъде рекламирана?

Всяка стока може да бъде рекламирана в установения срок на производителя.

За целта се попълва протокол от лицензиран автосервиз, в който е монтирана стоката. Стоката заедно с протокола се изпраща при производителя, който в срок до 30 работни дни трява да представи решение дали одобрява рекламацията и дали ще възстанови заплатената сума или ще извърши замяна на стоката с нова.

Може ли поръчката ми да бъде отказана?

Да, поръчката Ви може да бъде отказана, в случай че избраната от вас стока не е налична и нашите колеги немогат да предложат алтернативна.

Издавате ли фактури? Регистрирани ли сте по ЗДДС?

Издаваме фактури и сме регистрирани по ЗДДС.

В цената на продуктите включено ли е ДДС?

Да. В цената на всички продукти е включено ДДС.

Какви права имам като потребител?

Всички потребители ползват протекцията на закона за защита на потребителите (ЗЗП). На този адрес: http://www.kzp.bg/ можете да намерите подробна информация.

Онлайн чат
Онлайн
Телефон
Адрес

ТОП производители

Потребителят не е написал отзив, а направи само оценка. G
Strahil Valev
Strahil Valev
05 July 2020
Потребителят не е написал отзив, а направи само оценка. G
Борислав Чолаков
Борислав Чолаков
04 July 2020
Потребителят не е написал отзив, а направи само оценка. G
Bubi G
Bubi G
01 July 2020
Потребителят не е написал отзив, а направи само оценка. G
Safiya Faikova
Safiya Faikova
01 July 2020
Много искам да кача мобилно приложение. С Андроид 10 съм G
Николай Иванов
Николай Иванов
01 July 2020
Потребителят не е написал отзив, а направи само оценка. G
Donka Katsarova
Donka Katsarova
30 June 2020
Потребителят не е написал отзив, а направи само оценка. G
димитър касабов
димитър касабов
30 June 2020
Потребителят не е написал отзив, а направи само оценка. G
dimitar tonev
dimitar tonev
29 June 2020
Посъветваха ме компетентно и ме обслужиха професионално в магазина в Суха река G
Rado M
Rado M
29 June 2020
Потребителят не е написал отзив, а направи само оценка. G
Chavdar Aleksandrov
Chavdar Aleksandrov
26 June 2020
Отлично обслужване, работят професионално и бързо. Редовно пазарувам тук. G
Nikola Tzokev
Nikola Tzokev
25 June 2020
Потребителят не е написал отзив, а направи само оценка. G
Нора Янева
Нора Янева
25 June 2020
Потребителят не е написал отзив, а направи само оценка. G
Borislav Valkov
Borislav Valkov
24 June 2020
Потребителят не е написал отзив, а направи само оценка. G
Димитър Димитров
Димитър Димитров
24 June 2020
Потребителят не е написал отзив, а направи само оценка. G
Tanq Shaldarova
Tanq Shaldarova
22 June 2020
Потребителят не е написал отзив, а направи само оценка. G
MrSincheto
MrSincheto
21 June 2020
Потребителят не е написал отзив, а направи само оценка. G
Румен Тодоров
Румен Тодоров
21 June 2020
Потребителят не е написал отзив, а направи само оценка. G
Momchil Enchev
Momchil Enchev
20 June 2020
Потребителят не е написал отзив, а направи само оценка. G
Plamen Doichev
Plamen Doichev
20 June 2020
Потребителят не е написал отзив, а направи само оценка. G
Владимир Игнатов
Владимир Игнатов
20 June 2020