Тампони преден и заден мост за Ford Sierra - онлайн магазин
Научете повече за тампони преден и заден мост за Ford Sierra - избор, смяна, цени и наличност
Тампони преден и заден мост за Ford Sierra - онлайн магазин - Febi, Swag, Lemforder, Delphi, Ruville - доставка с Еконт наложен платеж и опция за преглед. Почти сте достигнали до страницата с продуктите, остава да изберете по-горе купето на вашата кола и двигателя. Тогава ще се покажат всички части, които AutoPower.BG може да достави.
- Как да изберем тампони преден и заден мост за Ford Sierra?
- Как да съм сигурен, че избраният продукт е съвместим с Ford Sierra?
- Какво са OEM номера на тампони преден и заден мост за Ford Sierra?
- Кои марки тампони преден и заден мост избират нашите клиенти?
- Налични ли са всички изложени части за Ford Sierra?
- Защо да купя тампони преден и заден мост от AutoPower.BG?
Как да изберем тампони преден и заден мост за Ford Sierra?
В даден момент всеки автомобил се нуждае от ремонт. Започвате да се чудите какви продукти да изберете от категория тампони преден и заден мост, за да смените повредените или износени части за Ford Sierra. Нашата платформа предлага възможност за бърз и лесен избор. Изберете вашия автомобил и двигател, където ще намерите списък с категориите и продуктите в тях.
При избора си на авточасти можете да вземете предвид:
- съвместимост с Ford Sierra
- мнения на механици и експерти
- мнения и опит от наши клиенти
- марка на производител
- цена
AutoPower.BG предлага тампони преден и заден мост за следните модели на Ford Sierra:
- Ford Sierra (GBG,GB4): 01.1987 - 02.1993
- Ford Sierra Estate (BNG): 01.1987 - 02.1993
- Ford Sierra Hatchback (GBC,GBG): 01.1987 - 03.1993
- Ford Sierra 1 Hatchback (GBC): 08.1982 - 02.1987
- Ford Sierra 1 Turnier (BNC): 08.1982 - 12.1986
Как да съм сигурен, че избраният продукт е съвместим с Ford Sierra?
За да се гарантира съвместимост е нужно да имате ОEM номер на резервната част, която искате да закупите.
OEM номерът може да бъде намерен изписан върху вашата стара/повредена част (в 90% от случаите), и в списък на избраната от Вас резервна част на нашата страница (секция OEM номера). Този номер се използва при поръчка на конкретна част от категория тампони преден и заден мост, която е нужна за смяна или ремонт на Ford Sierra, като гарантира, че избраната част е съвместима с вашата кола.
В случай, че нямате ОЕМ номер, можете да се консултирате с нас, за да Ви помогнем да идентифицирате точната част. Това се прави посредством номера на шасито/рамата/VIN (Vehicle Identification Number) на Ford Sierra.
Можете да откриете данните на позиция (Е) от малкия талон или на каросерията.
Какво са OEM номера на тампони преден и заден мост за Ford Sierra?
ОЕМ (Original Equipment Manufacturer) са частите сглобени и монтирани по време на конструирането на ново превозно средство. За разлика от тях, алтернативните или познати като афтърмаркет части са тези, произведени от компании, различни от OEM, които могат да бъдат инсталирани като заместители, след като автомобилът излезе от фабриката.
OEM номерът на резервната част е уникален и се използва за идентифициране при поръчка на тампони преден и заден мост за Ford Sierra, което гарантира съвместимост.
Кои марки тампони преден и заден мост избират нашите клиенти?
Алтернативните или афтърмаркет частите се произвеждат от други компании, освен от производителя на вашия автомобили. Те купуват правата от Ford за да произвеждат тампони преден и заден мост за Ford Sierra. Изглеждат също като оригиналните OEM части, пасват и работят така както тях.
Клиентите на AutoPower.BG избират някои от най-добрите марки от категория тампони преден и заден мост за Ford Sierra, които са:
Това е само част от марките, които предлагаме. Изберете вашата кола и двигател по-горе за да видите всички.
Налични ли са всички изложени части за Ford Sierra?
Всички изложени авточасти за Ford Sierra от категория тампони преден и заден мост са налични. В някои случай се доставят от чужбина за 2-3 работни дни, за което предварително Ви уведомяваме при потвърждение на поръчката. Всяка поръчка се потвърждава по телефона от наш служител. В случай, че не успеем да се свържем с Вас или оставите грешен телефонен номер, поръчката се анулира след 5 дни.
Защо да купя тампони преден и заден мост от AutoPower.BG?
AutoPower.BG е лидер в продажбата на авточасти повече от 10 години на българския пазар. При нас ще намерите добре квалифицирани консултанти, които ще Ви помогнат и насочат да изберете най-подходящите речервни части за вашия автомобил. Ако сами сте направили поръчка, те ще проверят дали поръчаните тампони преден и заден мост са съвместими с Ford Sierra. С наш служител можете да разговаряте по телефона, вайбър, онлайн чат или на място в офис.
Благодарим Ви за доверието. Приятно пазаруване!
Тампони преден и заден мост за Ford - други ТОП модели
- Ford Focus
- Ford Fiesta
- Ford Transit
- Ford Mondeo
- Ford Galaxy
- Ford Escort
- Ford C-Max
- Ford Fusion
- Ford S-Max
- Ford Ka
- Ford Kuga
- Ford Maverick
- Ford Mustang
- Ford Ranger
- Ford Tourneo
- Ford Fiesta MK - UK
- Ford Mondeo MK - UK
- Ford Puma
- Ford Escort MK - UK
- Ford Courier
- Ford Explorer
- Ford Scorpio
- Ford B-Max
- Ford Orion
- Ford Granada MK - UK
- Ford Orion MK - UK
- Ford Cougar
- Ford Scorpio MK - UK
- Ford Grand C-Max
- Ford Street Ka
- Ford GT
- Ford Verona
- Ford Ecosport
- Ford F-150
- Ford Taunus
- Ford Econovan
- Ford Consul
- Ford Granada
- Ford Capri
- Ford P 100
- Ford Cortina
Продукти
-
DELPHI TD1154W Тампон за мост
Тампон за мост DELPHI TD1154WПродукт: Тампон за мостМарка: DELPHIПарт номер: TD1154Wколичество: 1единица-мярка за количество: сантиметърширина 1 [mm]: 90външен диаметър 1 [mm]: 69вътрешен диаметър 1 [mm]: 13дебелина 1 [mm]: 9051 лв. цена с ДДС
-
TOPRAN 722 869 буферен тампон, ос на задната ос от двете страни в средата на задната ос от двете страни в средата в средата в средата на задната ос от двете страни на задната ос от двете страни
буферен тампон, ос TOPRAN 722 869Продукт: буферен тампон, осМарка: TOPRANПарт номер: 722 869за OE-номер: 5166 88страна на монтаж: на задната ос от двете странистрана на монтаж: в средатависочина [mm]: 155вид на пружината: за автомобили с листови ресьорида се подменят само по двойки:височина ограничителен буфер [mm]: 15552 лв. цена с ДДС
-
MAXGEAR 40-0288 тампон за мост на предната ос отдясно на предната ос отдясно ляво дясно отзад на предната ос отляво на предната ос отляво
тампон за мост MAXGEAR 40-0288Продукт: тампон за мостМарка: MAXGEARПарт номер: 40-0288страна на монтаж: на предната ос отдяснострана на монтаж: лявострана на монтаж: дяснострана на монтаж: отзадстрана на монтаж: на предната ос отлявонеобходими бройки: 264 лв. цена с ДДС
-
FEBI BILSTEIN 18313 Тампон за мост отпред отпред на задната ос от двете страни на задната ос отляво на задната ос отдясно отпред на задната ос от двете страни
Тампон за мост FEBI BILSTEIN 18313Продукт: Тампон за мостМарка: FEBI BILSTEINПарт номер: 18313страна на монтаж: отпредстрана на монтаж: на задната ос от двете странистрана на монтаж: на задната ос отлявострана на монтаж: на задната ос отдяснодължина [mm]: 61Тегло [kg]: 0,28Тегло [kg]: 0,28материал: гума/металвътрешен диаметър [mm]: 17,0вътрешен диаметър [mm]: 17външен диаметър [mm]: 48,323 лв. цена с ДДС
-
FEBI BILSTEIN 39429 Тампон за мост отзад задна ос
Тампон за мост FEBI BILSTEIN 39429Продукт: Тампон за мостМарка: FEBI BILSTEINПарт номер: 39429страна на монтаж: отзадстрана на монтаж: задна осдебелина [mm]: 59,0дебелина [mm]: 59дължина [mm]: 68Тегло [kg]: 0,29материал: алуминийвътрешен диаметър [mm]: 14вътрешен диаметър [mm]: 14,0външен диаметър [mm]: 68,0външен диаметър [mm]: 68тип на окачването: Гумено-метален лагер64 лв. цена с ДДС
-
SIDEM 805301 Тампон за мост отзад отзад
Тампон за мост SIDEM 805301Продукт: Тампон за мостМарка: SIDEMПарт номер: 805301страна на монтаж: отзадвисочина [mm]: 73обща дължина [mm]: 73вътрешен диаметър [mm]: 10,5външен диаметър [mm]: 45,3тип на окачването: гумен тампон19 лв. цена с ДДС
-
FEBEST 0131-002 Шайба за надлъжен наклон на ос
Шайба за надлъжен наклон на ос FEBEST 0131-002Продукт: Шайба за надлъжен наклон на осМарка: FEBESTПарт номер: 0131-002Тегло [kg]: 0,142Тегло [kg]: 0,155Дължина на опаковка [cm]: 5,4Широчина на опаковка [cm]: 5,4Височина на опаковка [cm]: 3,428 лв. цена с ДДС
-
METZGER 52056349 ремонтен комплект, корпус на оста на задната ос от двете страни на задната ос от двете страни на задната ос от двете страни на задната ос от двете страни
ремонтен комплект, корпус на оста METZGER 52056349Продукт: ремонтен комплект, корпус на остаМарка: METZGERПарт номер: 52056349страна на монтаж: на задната ос от двете странидиаметър [mm]: 72материал: пластмаса86 лв. цена с ДДС
-
SASIC 5043063 тампон за мост ляво ляво ляво предна ос отзад предна ос предна ос отзад отзад
тампон за мост SASIC 5043063Продукт: тампон за мостМарка: SASICПарт номер: 5043063за OE-номер: 350406страна на монтаж: лявострана на монтаж: предна осстрана на монтаж: отзадвътрешен диаметър [mm]: 17,9външен диаметър [mm]: 47,4тип на окачването: Гумено-метален лагервъншна дължина [mm]: 23,6вътрешна дължина [mm]: 53дължина 1 [mm]: 53дължина 2 [mm]: 23,666 лв. цена с ДДС
-
REINHOCH RH15-0039 тампон носач на задната ос от двете страни отвън отвън на задната ос от двете страни на задната ос от двете страни отдолу отдолу отвън отдолу отвън на задната ос от двете страни на задната ос от двете страни отдолу отдолу отвън
тампон носач REINHOCH RH15-0039Продукт: тампон носачМарка: REINHOCHПарт номер: RH15-0039страна на монтаж: на задната ос от двете странистрана на монтаж: отвънстрана на монтаж: отдолудебелина [mm]: 50,0дължина [mm]: 50материал: гума/металвътрешен диаметър [mm]: 12,0външен диаметър [mm]: 37,75тип на окачването: Гумено-метален лагерколичество: 215 лв. цена с ДДС
-
FEBEST NAB-281 Тампон за мост на предната ос отдолу отдолу на предната ос отдолу на предната ос отдолу отдолу отдолу отдолу на предната ос отдолу
Тампон за мост FEBEST NAB-281Продукт: Тампон за мостМарка: FEBESTПарт номер: NAB-281страна на монтаж: на предната ос отдолустрана на монтаж: отдолуТегло [kg]: 0,08Тегло [kg]: 0,083Дължина на опаковка [cm]: 6,8Широчина на опаковка [cm]: 6,8Височина на опаковка [cm]: 2,513 лв. цена с ДДС
-
MEYLE 114 710 0001/S Комплект тампони за мост на задната ос отдясно на задната ос отдясно на задната ос отляво на задната ос отляво на задната ос отдясно на задната ос отляво на задната ос отляво на задната ос отдясно
Комплект тампони за мост MEYLE 114 710 0001/SПродукт: Комплект тампони за мостМарка: MEYLEПарт номер: 114 710 0001/Sстрана на монтаж: на задната ос отдяснострана на монтаж: на задната ос отлявовисочина [mm]: 90необходими бройки: 2външен диаметър [mm]: 72единица-мярка за количество: комплектпрепоръчва се смяна по двойки:86 лв. цена с ДДС
-
FEBEST 0132-005 Шайба за надлъжен наклон на ос
Шайба за надлъжен наклон на ос FEBEST 0132-005Продукт: Шайба за надлъжен наклон на осМарка: FEBESTПарт номер: 0132-005Тегло [kg]: 0,225Дължина на опаковка [cm]: 11,2Широчина на опаковка [cm]: 5,1Височина на опаковка [cm]: 5,121 лв. цена с ДДС
-
MOOG VO-SB-8447 Тампон за мост на задната ос от двете страни отпред на задната ос от двете страни на задната ос от двете страни отпред на задната ос отляво на задната ос отдясно отпред
Тампон за мост MOOG VO-SB-8447Продукт: Тампон за мостМарка: MOOGПарт номер: VO-SB-8447страна на монтаж: на задната ос от двете странистрана на монтаж: отпредстрана на монтаж: на задната ос отлявострана на монтаж: на задната ос отдяснодиаметър [mm]: 18дължина [mm]: 70височина [mm]: 88вътрешен диаметър [mm]: 18тип на окачването: Гумено-метален лагерТип опаковка: торбаДължина на опаковка [cm]: 8,8Широчина на опаковка [cm]: 7,9Височина на опаковка [cm]: 742 лв. цена с ДДС
-
OPTIMAL F8-6230 Комплект тампони за мост задна ос отпред двустранен двустранен отпред задна ос двустранен задна ос отпред задна ос двустранен отпред
Комплект тампони за мост OPTIMAL F8-6230Продукт: Комплект тампони за мостМарка: OPTIMALПарт номер: F8-6230страна на монтаж: задна осстрана на монтаж: отпредстрана на монтаж: двустранентип на окачването: Гумено-метален лагерединица-мярка за количество: комплекттегло [g]: 870доп. артикул/доп. инфо. 2: със закрепващ материал134 лв. цена с ДДС
-
MEYLE 36-16 610 0007/HD Тампон за мост на предната ос отдясно на предната ос отдясно на предната ос отляво на предната ос отляво
Тампон за мост MEYLE 36-16 610 0007/HDПродукт: Тампон за мостМарка: MEYLEПарт номер: 36-16 610 0007/HDстрана на монтаж: на предната ос отдяснострана на монтаж: на предната ос отлявовисочина [mm]: 111необходими бройки: 2материал: гума/металвътрешен диаметър [mm]: 17външен диаметър [mm]: 42тип на окачването: Гумено-метален лагерусилено изпълнение:да се подменят само по двойки:35 лв. цена с ДДС
-
GSP 510199 Тампон за мост на задната ос от двете страни на задната ос отдясно на задната ос от двете страни на задната ос отляво на задната ос отляво на задната ос отдясно
Тампон за мост GSP 510199Продукт: Тампон за мостМарка: GSPПарт номер: 510199страна на монтаж: на задната ос от двете странистрана на монтаж: на задната ос отдяснострана на монтаж: на задната ос отляво14 лв. цена с ДДС
-
Metalcaucho 06038 тампон за мост предна ос предна ос предна ос
тампон за мост Metalcaucho 06038Продукт: тампон за мостМарка: MetalcauchoПарт номер: 06038страна на монтаж: предна осдължина [mm]: 35Тегло [kg]: 0,115Тегло [kg]: 0,115материал: гума/металвътрешен диаметър [mm]: 14тип на окачването: Гумено-метален лагертегло [g]: 115външен диаметър 1 [mm]: 46външен диаметър 2 [mm]: 38,412 лв. цена с ДДС
-
HUTCHINSON 524878 Тампон за мост
Тампон за мост HUTCHINSON 524878Продукт: Тампон за мостМарка: HUTCHINSONПарт номер: 52487853 лв. цена с ДДС
-
MEYLE 300 333 1105/HD Тампон за мост отпред отзад на задната ос отляво на задната ос отдясно
Тампон за мост MEYLE 300 333 1105/HDПродукт: Тампон за мостМарка: MEYLEПарт номер: 300 333 1105/HDстрана на монтаж: отпредстрана на монтаж: отзадстрана на монтаж: на задната ос отлявострана на монтаж: на задната ос отдясновисочина [mm]: 93вътрешен диаметър [mm]: 19външен диаметър [mm]: 95усилено изпълнение:73 лв. цена с ДДС
-
LEMFORDER 33320 01 тампон за мост отзад задна ос двустранен
тампон за мост LEMFORDER 33320 01Продукт: тампон за мостМарка: LEMFORDERПарт номер: 33320 01страна на монтаж: отзадстрана на монтаж: задна осстрана на монтаж: двустранен27 лв. цена с ДДС
-
MAXGEAR 72-5785 тампон за мост задна ос задна ос задна ос задна ос
тампон за мост MAXGEAR 72-5785Продукт: тампон за мостМарка: MAXGEARПарт номер: 72-5785страна на монтаж: задна ос520 лв. цена с ДДС
-
TOPRAN 722 684 буферен тампон, ос на задната ос от двете страни на задната ос от двете страни на задната ос от двете страни на задната ос от двете страни
буферен тампон, ос TOPRAN 722 684Продукт: буферен тампон, осМарка: TOPRANПарт номер: 722 684страна на монтаж: на задната ос от двете странивисочина [mm]: 84ходова част: за автомобили с усилена ходова частда се подменят само по двойки:височина ограничителен буфер [mm]: 8433 лв. цена с ДДС
-
MONROE L29805 Тампон за мост
Тампон за мост MONROE L29805Продукт: Тампон за мостМарка: MONROEПарт номер: L29805Тегло [kg]: 0,100необходими бройки: 2тип на окачването: Гумено-метален лагерДължина на опаковка [cm]: 11Широчина на опаковка [cm]: 6Височина на опаковка [cm]: 67 лв. цена с ДДС
-
FEBI BILSTEIN 31722 Комплект тампони за мост на задната ос отдясно на задната ос отляво на задната ос отляво на задната ос отдясно на задната ос от двете страни на задната ос от двете страни на задната ос от двете страни
Комплект тампони за мост FEBI BILSTEIN 31722Продукт: Комплект тампони за мостМарка: FEBI BILSTEINПарт номер: 31722страна на монтаж: на задната ос отдяснострана на монтаж: на задната ос отляводебелина [mm]: 90Тегло [kg]: 0,914материал: гума/металвътрешен диаметър [mm]: 11вътрешен диаметър [mm]: 12външен диаметър [mm]: 72тип на окачването: Гумено-метален лагердоп. артикул/доп. инфо. 2: с комплект винтоведоп. артикул/доп. инфо. 2: с гайкада се обърне внимание на сервизната информация:ново изпълнение:страна на монтаж: на задната ос от двете странидебелина [mm]: 90,0вътрешен диаметър [mm]: 11,0външен диаметър [mm]: 72,0доп. артикул/доп. инфо. 2: с винтове62 лв. цена с ДДС
-
MEYLE 100 501 0002/S Тампон за мост на задната ос отдясно на задната ос отляво на задната ос отляво на задната ос отдясно
Тампон за мост MEYLE 100 501 0002/SПродукт: Тампон за мостМарка: MEYLEПарт номер: 100 501 0002/Sстрана на монтаж: на задната ос отдяснострана на монтаж: на задната ос отлявовисочина [mm]: 50вътрешен диаметър [mm]: 12външен диаметър [mm]: 57единица-мярка за количество: комплект78 лв. цена с ДДС
-
OPTIMAL F8-8302 тампон за мост задна ос двустранен
тампон за мост OPTIMAL F8-8302Продукт: тампон за мостМарка: OPTIMALПарт номер: F8-8302страна на монтаж: задна осстрана на монтаж: двустранентегло [g]: 12542 лв. цена с ДДС
-
DELPHI TD654W Тампон за мост
Тампон за мост DELPHI TD654WПродукт: Тампон за мостМарка: DELPHIПарт номер: TD654Wколичество: 1единица-мярка за количество: сантиметърширина 1 [mm]: 90външен диаметър 1 [mm]: 75вътрешен диаметър 1 [mm]: 12вътрешен диаметър 1 [mm]: 13дебелина 1 [mm]: 9048 лв. цена с ДДС
-
SWAG 40 93 0972 Тампон за мост
Тампон за мост SWAG 40 93 0972Продукт: Тампон за мостМарка: SWAGПарт номер: 40 93 0972дължина [mm]: 35Тегло [kg]: 0,120материал: гумавътрешен диаметър [mm]: 14вътрешен диаметър [mm]: 14,0външен диаметър 1 [mm]: 46външен диаметър 2 [mm]: 38,421 лв. цена с ДДС
-
NTY ZRZ-RE-018 мост задна ос задна ос задна ос задна ос задна ос
мост NTY ZRZ-RE-018Продукт: мостМарка: NTYПарт номер: ZRZ-RE-018вариант на екипировка: 2WDстрана на монтаж: задна оснетно тегло [g]: 28000производствен номер: ZRZ-RE-018705 лв. цена с ДДС
-
FEBI BILSTEIN 07837 Тампон за мост на задната ос от двете страни
Тампон за мост FEBI BILSTEIN 07837Продукт: Тампон за мостМарка: FEBI BILSTEINПарт номер: 07837страна на монтаж: на задната ос от двете странидължина [mm]: 50Тегло [kg]: 0,39материал: гума/металвътрешен диаметър [mm]: 12,0вътрешен диаметър [mm]: 12външен диаметър [mm]: 56,0външен диаметър [mm]: 5625 лв. цена с ДДС
Информация
✅ Тампони преден и заден мост: | за Ford Sierra |
✅ Тампони преден и заден мост марки: | RUVILLE, LEMFORDER, VAN WEZEL, MONROE, QUINTON HAZELL, KLOKKERHOLM, DELPHI, METZGER, MAGNETI MARELLI, FEBI BILSTEIN |
✅ Тампони преден и заден мост по VIN: | проверка по шаси за съвместимост с Ford Sierra |
✅ Поръчай тампони преден и заден мост: | 0882919050 или онлайн |
✅ Доставка: | от днес за утре* за цялата страна |
✅ Еконт Експрес: | опция за преглед и наложен платеж |
✅ Авточасти: | AutoPower.BG |
Отзиви
FAQ: Често задавани въпроси
Има ли опция за преглед при поръчка на тампони преден и заден мост за Ford Sierra?
Всички поръчки на тампони преден и заден мост се изпращат с включена опция за преглед.
- Всички части са чисто нови в оригиналната си опаковка.
- За страната поръчките се доставят от фирма Еконт Експрес.
- Всички клиенти на AutoPower.BG получават 25% отстъпка от цената за доставка.
- Доставката до адрес на клиента или офис на Еконт Експрес е за сметка на получателя.
- Поръчка на тампони преден и заден мост за Ford Sierra се заплаща при доставка чрез наложен платеж.
- При получаване на място от офис на AutoPower.BG в гр. София - НЕ се заплаща доставка.
Как да върна или заменя тампони преден и заден мост за Ford Sierra?
Всяка поръчка за тампони преден и заден мост може да бъде върната или заменена в срок от 14 дни.
- За целта, поръчката за тампони преден и заден мост за Ford Sierra не трябва да е употребявана или монтирана.
- Със запазен търговски вид с опаковката, кутията или пликът, в който е получена.
- В случай, че тези условия не са спазени, AutoPower.BG си запазва правото да не приеме връщане на поръчката за тампони преден и заден мост.
- При връщане на поръчката, клиентът има право да поиска възстановяване на сумата или замяна на стоката.
- Поръчката се изпраща обратно от клиента до офис Еконт "Сухата река", гр. София или се връща на място в наш офис.
Как и кога ще получа поръчката на тампони преден и заден мост за Ford Sierra?
Поръчки за тампони преден и заден мост направени до 14:00ч. с потвърдена наличност от оператор се изпращат на същия ден.
- Доставят се на клиента на следващия работен ден от фирма Еконт Експрес.
- Поръчки на тампони преден и заден мост за Ford Sierra направени в почивни дни се изпращат на първия работен ден.
- За да вземете поръчка от офис на AutoPower.BG, предварително трябва да я заявите по телефона, онлайн чат или през интернет страницата.
- Заявените части за закупуване от наш офис могат да се взимат след 16:00ч., като предварително трябва да са потвърдени от наш оператор.
-
Огромен избор Над 800 000 авточасти
-
Купи на кредит с ТБИ Минимална сума 150 лв.
-
Експресна доставка Наложен платеж и преглед
-
14 дни срок Връщане или замяна